في هذه الحلقة، نناقش قضية تأخر شحنة سيارات من الإمارات إلى وجهتها النهائية. رغم اكتمال كل الإجراءات، بقيت الشاحنة عالقة في الميناء لأسباب غير متوقعة! كيف اكتشفنا المشكلة؟ وما الخطوات القانونية التي اتخذناها لاسترداد حقوق العميل وضمان وصول الشحنة؟ لعب مكتب “آي لو” دورًا محوريًا في حل هذه القضية، حيث تولى متابعة الإجراءات القانونية بدقة لضمان الإفراج عن الشحنة المتأخرة. قام الفريق بتحليل الأسباب القانونية للتأخير والتواصل مع الجهات المعنية، مما ساهم في تسريع عملية الشحن وحماية حقوق العميل بالكامل.